Roe & Doe, Koşulsuz Müşteri Memnuniyetini vadetmektedir.

Aldığınız ürünü, sipariş tarihinden itibaren 10 gün içerisinde iade ya da değişim yapabilirsiniz. İade etmek için herhangi bir sebep göstermenize gerek bile yoktur.

İade & değişim yapmak için ‘Hesabım’ sayfasındaki ‘İade & Değişim Formu’nu doldurmanız yeterlidir.

Aldığınız ürünü dış mekanda giymeniz halinde iade & değişim yapılamamaktadır.

İade & değişim için göndereceğiniz kargonun masrafı bize aittir. İkinci değişimin kargo masrafları müşteriye aittir.